معرفی خط هوایی ویتنام ایر
یکی از پر مسافرترین خطوط هوایی حال حاضر دنیا، خط هوایی ویتنام ایر است. همان طور که از نام آن می‌توان متوجه شد این خط هوایی به کشور ویتنام تعلق داشته و به منظور افزایش محبوبیت خود در بین گردشگران روز به روز در حال ارتقا کیفیت خدمات و پروازهای خود است. چنانچه قصد سفر هوایی با ایرلاین ویتنام را دارید، این مقاله به شما کمک خواهد کرد که پیش از رزرو پرواز خود بیشتر با این خط هوایی آشنا شوید. همراه ما باشید تا شما را با تاریخچه، ناوگان‌ها، خدمات و اطلاعات تماس با این شرکت هوایی آشنا کنیم.
معرفی خط هوایی ویتنام ایر
خطوط هوایی ویتنام به زبان ملی Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam نامیده شده و ایرلاین بین‌المللی این کشور است. این شرکت هواپیمایی در سال ۱۹۵۶ تأسیس شد و بعداً به عنوان یک شرکت دولتی در آوریل ۱۹۸۹ معرفی گردید. دفتر مرکزی خطوط هوایی ویتنام در منطقه لانگ بیئن، هانوی، با مراکزی در فرودگاه بین‌المللی نوی بای و فرودگاه بین‌المللی تان سون نهات قرار دارد. این ایرلاین به ۶۴ مقصد در ۱۷ کشور پرواز کرده و در طول سفر خدمات رفاهی و سرگرم‌کننده نسبتا خوبی را به مسافران خود عرضه می‌کند. در حال حاضر ویتنام ایر لاین دارای ۹۹ ناوگان است که در حال جابجایی مسافران بین مقاصد مختلف دنیا هستند. اطلاعات تماس با خط هوایی ویتنام به قرار زیر هستند:
- تلفن: ۰۸۸۸ ۶۷۷ ۴۱۵ ۱
- وب سایت: vietnamairlines.com
- ایمیل: us@vietnamairlines.com
- رسانه‌های اجتماعی: توییتر، فیس بوک، یوتیوب
تاریخچه خط هوایی ویتنام ایر
خطوط هوایی ویتنام اولین بار در ژانویه ۱۹۵۶ تحت نام هواپیمایی کشوری ویتنام پس از ملی شدن فرودگاه جیا لام تأسیس شد. این خط هوایی به عنوان بخشی از نیروی هوایی برای اهداف غیرنظامی با حمایت اتحاد جماهیر شوروی و چین ایجاد شد. در ابتدا، هواپیماهای مسافربری آن متشکل از دو لیسونوف Li-2 بود که بعداً با دو Ilyushin Il-14 و سه Aero Ae-45 جایگزین شدند. این به دلیل تحریمی بود که شرکت هواپیمایی را از اجاره و یا خرید فناوری یا قطعات آمریکایی منع می‌کرد. این ایرلاین دارای تاریخچه بسیار پرفراز و نشیب است. به طوری که در دوره‌ای از تاریخ تحت تاثیر جنگ ویتنام قرار گرفت. اما پس از جنگ، اولین مقصد بین المللی خود را به سمت پکن و پس از آن وینتیان در سال ۱۹۷۶ انجام داد. در طی سال‌های بعد از جنگ، این شرکت هواپیمایی به عنوان اداره کل هوانوردی غیرنظامی در ویتنام شناخته شد و عملیات کامل خود را آغاز کرد. به طوری که حدود ۲۱ هزار مسافر که یک سوم آنها در پروازهای بین المللی بودند و ۳ هزار تن بار حمل می‌کرد را جابجا کرد. به مرور زمان مقاصدی از جمله بانکوک در تور تایلند، هنگ کنگ، کوالالامپوردر تور مالزی، مانیل، سنگاپور و بسیاری مقاصد دیگر نیز به لیست برنامه‌های این خطوط هوایی افزوده شده و امروزه نقش مهمی را در صنعت گردشگری ایفا می‌کند.
مقاصد گردشگری خط هوایی ویتنام ایر
خط هوایی ویتنام دارای شبکه‌ای گسترده در بین کشورهای جنوب شرق آسیا، آمریکای شمالی، اروپا و اقیانوسیه است. این ایرلاین با حدود ۳۰۰ پرواز روزانه، به ۲۱ مقصد داخلی و به ۴۳ مقصد بین المللی پرواز می‌کند. از جمله خطوط هوایی که با خط هوایی ویتنام قراردادهای اشتراک کد دارند عبارتند از:
- ایر اروپا
- ایرفرانس
- بانکوک ایرویز
- کامبوج انگکور ایر
- خطوط هوایی چین
- هواپیمایی چک
- اتحاد ایرویز
- کنیا ایرویز
- KLM
- خطوط هوایی کره
- خطوط هوایی خاورمیانه
- خطوط هوایی فیلیپین
- ایر عربیا
ناوگان‌های خط هوایی ویتنام ایر
طبق آمارهای داده شده در مارس ۲۰۲۲، خطوط هوایی ویتنام ناوگانی متشکل از ۹۹ هواپیما را اداره می‌کند. این ناوگان‌ها عبارتند از:
- ۴۸ عدد Airbus A321-200
- ۲۰ عدد Airbus A321neo
- ۱۴ عدد Airbus A350-900
- ۲ عدد ATR 72-500
- ۱۱ عدد Boeing 787-9
- ۴ عدد Boeing 787-10 در حال سرویس‌دهی و ۴ عدد سفارش داده شده
- ۲ عدد Airbus A321-200/P2F برای سال ۲۰۲۳ سفارش داده شده
- ۵ عدد Airbus A320neo سفارش داده شده
خدمات خط هوایی ویتنام ایر
خط هوایی ویتنام ایر سعی دارد تا با ارائه خدمات باکیفیت رضایت مسافران را جلب کرده ونه تنها به انتخاب اول مسافران تور ویتنام تبدیل شود، بلکه یکی از بهترین ایرلاین‌های مسافرتی مطرح کل دنیا هم معرفی شود. از جمله خدماتی که با رزرو پرواز ویتنام ایرلاین می‌توان از آنها بهره برد در زیر اشاره شده‌اند:
- خدمات سرگرمی در طول پرواز ویتنام ایر
در پروازهایی که با استفاده ازایرباس A321neo، ایرباس A350 و بوئینگ ۷۸۷ انجام می‌شود، خطوط هوایی ویتنام سرگرمی‌های داخل پرواز را از طریق مانیتورهای شخصی ارائه می‌دهد. گزینه‌های سرگرمی شامل فیلم، بازی، برنامه‌های تلویزیونی، کتاب‌های صوتی و موسیقی است.
- کابین‌های بیزینس کلاس ویتنام ایر
بیزینس کلاس بالاترین کلاس در بین سه کلاس پروازی کابین ارائه شده توسط شرکت هواپیمایی ویتنام است. همانطور که در مورد کابین‌های بیزینس کلاس در اکثر خطوط هوایی وجود دارد، امکانات رفاهی ارائه شده در این کلاس تفاوت اساسی با کلاس اکونومی دارد و خدمات و محصولات بیشتری در دسترس است. در هواپیماهای ایرباس A321، صندلی‌های مخصوص با چیدمان ۲ به ۲ قرار گرفته‌اند. این صندلی‌ها به طول ۴۵ اینچ گام، بوده و بسیار راحت هستند. در هواپیماهای بوئینگ ۷۸۷ و ایرباس A350، صندلی‌های تخت در پیکربندی ۱-۲-۱ ارائه می‌شوند. همچنین یک صفحه نمایش سرگرم ۱۵.۴ اینچی در این دو هواپیما موجود است. در پروازهای بیش از ۹۰ دقیقه نوشیدنی‌های تازه ارائه می‌شود و در پروازهایی که بیش از دو ساعت طول می‌کشد، غذای گرم در دسترس هستند.
- کابین‌های پریمیوم اکونومی ویتنام ایر
کلاس پرمیوم اکونومی خطوط هوایی ویتنام دارای عرض صندلی و فضای پای وسیع‌تری در مقایسه با اکونومی (۳۸ تا ۴۲ اینچ) و فاصله صندلی ۷ الی ۸ اینچ برای خوابیدن است. این کلاس فقط در پروازهای بوئینگ ۷۸۷ دریم لاینر یا ایرباس A350 ارائه می‌شود. در هر پروازی که دارای Premium Economy است، غذاهای گرم با منوی گسترده‌ای از غذاهای لذیذ ویتنامی و غذاهای محبوب جهان سرو می‌شود. همچنین مسافران کیف‌های مراقبت شخصی با امکانات ضروری نیز دریافت خواهند کرد که اگر لباس مناسب سفر با هواپیما را هم پوشیده باشند، در مدت پرواز با آرامش کامل استراحت می‌کنند. در پروازهای بیش از ۹۰ دقیقه غذای سرد سرو می‌شود و در پروازهایی که بیش از دو ساعت طول می‌کشد، غذای گرم در دسترس است.
- کابین‌های اکونومی ویتنام ایر
کلاس اکونومی در تمام پروازهایی که توسط خطوط هوایی ویتنام انجام می‌شود در دسترس است. صندلی‌های این کابین دارای صندلی‌هایی با عرض ۸۱ سانتی‌متر هستند. فاصله صندلی در این کلاس کابین ۷۹ تا ۸۱ سانتی متر است. در حالی که فاصله صندلی بین ۶ تا ۱۳ درجه است. در پروازهای بیش از ۹۰ دقیقه نوشیدنی‌های تازه ارائه می‌شود و در پروازهایی که بیش از دو ساعت طول می‌کشند، غذای گرم هم در دسترس است.
- تنوع غذایی در حین پرواز ویتنام ایر
خطوط هوایی ویتنام طیف متنوعی از وعده‌های غذایی در طول پرواز برای مسافران ارائه می‌دهد. این ایرلاین با سرآشپزهای خبره همکاری کرده تا یک منوی لذیذ برای کلاس‌های مختلف مسافران ارائه دهد. همچنین شما می‌توانید وعده‌های غذایی ویژه‌ای را از قبل به صورت آنلاین رزرو کنید. این موارد شامل وعده‌های غذایی گیاهی، وعده های غذایی کودکان، وعده‌های غذایی مذهبی، وعده‌های غذایی پزشکی و ... خواهند بود.
دانستنی‌های جالب در مورد خط هوایی ویتنام ایر
اگر تا این بخش از مقاله همراه ما بوده باشید با اطلاعات کلی در مورد ایرلاین ویتنام آشنا شده‌اید. البته علاوه بر موارد فوق در پشت این خط هوایی کشور ویتنام یک سری دانستنی‌های جالب نیز وجود دارد که در ادامه به چند مورد از آنها اشاره مختصری خواهیم داشت:
- خطوط هوایی ویتنام در سال ۲۰۱۲ حدود ۴۰ درصد از سهم بازار مسافران بین المللی این کشور را در فوریه ۲۰۱۲ در اختیار داشت. این سهم روز به روز افزایش یافته و طبق آخرین آمارها امروزه چیزی در حدود ۷۰ درصد از سهم بازار مسافران بین‌المللی ویتنام را دارا است.
- ویتنام ایرلاین دارای پرواز مخصوص در طول جشنواره تت (Tet) است. این فستیوال مهم‌ترین جشنواره در کشور ویتنام بوده و معمولا در اواخر ژانویه تا اواسط فوریه برگزار می‌گردد و میهمانان زیادی را در قالب تور ویتنام پذیرایی می‌کند. بنابراین صدها پرواز اضافی توسط خطوط هوایی داخلی برای این دوره برنامه‌ریزی می‌شوند. به طوری که تقاضای پرواز در طول جشنواره Tet حدود۴۱ درصد به نسبت دیگر روزها افزایش می‌یابد. در سال ۲۰۱۳، این شرکت ۱۷۴۰۰۰ ظرفیت به صندلی پروازهای خود مخصوص این روزه اضافه کرد.
- خطوط هوایی ویتنام به مسافران این امکان را می‌دهد که بین ۲۴ تا ۲ ساعت قبل از زمان پرواز آنلاین چک این انجام دهند. توجه داشته باشید که آنلاین چک این فقط برای پروازهایی که از فرودگاه‌های خاصی خارج می‌شوند در دسترس است. در صورت انجام آنلاین چک این می‌توانید کارت پرواز خود را پرینت گرفته و یا بر روی صفحه موبایل خود داشته باشید و به راحتی شرایط سوار شدن به هواپیما را در ذهن داشته باشید.
