معرفی سنگاپور ایرلاین
عوامل مهمی در داشتن یک سفر آرام و بی دغدغه نقش دارند، مخصوصا اگر می‌خواهید برای تور خارجی برنامه‌ریزی کنید، باید مدت زمانی را صرف جمع‌آوری مدارک اخذ پاسپورت، دریافت ارز مورد نیاز، تحقیق درمورد شرایط جوی و آب و هوای مقصد مورد نظر و ... را در نظر داشته باشید. اما آیا اطلاعات کافی درباره انواع هواپیماهای مسافربری دارید؟ یا صرفا به عواملی مانند قیمت و تاریخ رفت و برگشت سفر خود اهمیت می‌دهید؟ تجربه سفر با بهترین ایرلاین‌های دنیا در تصمیم‌گیری برای سفر نقش مهمی دارد. کیفیت و نوع خدمات رسانی در طول سفر تاثیر زیادی در رضایت شما در کل سفر می‌گذارد. شرکت هواپیمایی سنگاپور با علامت اختصاری (SIA) از جمله موفق‌ترین خطوط هوایی سنگاپور است. این ایرلاین توانسته است، طبق رتبه‌بندی Skytrax چهار بار در لیست بهترین خطوط هواپیمایی جهان قرار بگیرد. کیفیت پروازها و خدمات ارائه شده در این خط هوایی، باعث شده است تا از طرف مسافران با محبوبیت بسیار زیادی مواجه شود. شما می‌توانید هواپیماهای این ایرلاین را از روی آرم آن که به شکل پرنده است تشخیص دهید. این آرم از زمان تاسیس این شرکت هواپیمایی بدون تغییر باقی مانده است. در مقاله‌های قبلی اطلاعات مفیدی را در رابطه با ایرلاین پگاسوس، ایر آسیا و دیگر ایرلاین‌های برتر در اختیار شما قرار داده‌ایم، در این مقاله قصد داریم تا شما عزیزان را با یکی از بهترین‌های جهان آشنا کنیم. اگر به پروازهای هوایی علاقه‌مند هستید، برای بالا بردن اطلاعات خود و آشنایی با سنگاپور ایرلاین توصیه می‌کنیم تا پایان ما را همراهی کنید.
تاریخچه سنگاپور ایرلاین
شرکت سنگاپور ایرلاین برای اولین بار در سال ۱۹۴۷ از ادغام شرکت مالایان ایرویز(MAL) و شرکت Straits Steamship و Imperial Airways تاسیس شد. اولین پرواز این هواپیمایی از تنگه سنگاپور به کوالالامپور بود، که در همین سال انجام شد. بعد از موفقیت‌آمیز بودن این پرواز، پروازهای منظم هفتگی از سنگاپور به مقصد کوالالامپور برنامه‌ریزی شدند. سنگاپور ایرلاین، توانست در طول سال‌های بعدی گسترش یابد. این شرکت همواره کسب رضایت و بالا بودن کیفیت سفرهای خود را در الویت خود قرار داد. اصلی‌ترین سال‌ها در پیشرفت و گسترش این ایرلاین به سال ۱۹۷۲ برمی‌گردد. در این سال، سنگاپور ایرلاین با خرید ناوگان‌های جدید و اضافه کردن خطوط هوایی بین‌المللی بیشتر به لیست پروازهای‌ش توانست قدم بزرگی برای پیشرفت خود بردارد. امروزه نیز این شرکت هواپیمایی پروازهای متعددی را به مقصدهای مختلف دنیا ارائه می‌دهد.
مقاصد سنگاپور ایرلاین
سنگاپور ایرلاین از زمان تاسیس خود تاکنون به دلیل مشکلات مالی، سیاسی و ... فراز و فرودهای مختلفی داشته و پیش آمده که مقصدهای پروازی خود را کنسل کرده و یا دوباره از سر گرفته است. در هر صورت، امروزه این شرکت هواپیمایی از مرکز اصلی خود که در سنگاپور واقع شده است به ۳۲ کشور در ۵ قاره جهان پرواز می‌کند. در سفر به هر یک از این مقصدها کیفیت، رضایت مشتریان و امنیت در سفر در الویت اول آن است.
ناوگان‌های موجود در سنگاپور ایرلاین
امروزه سنگاپور ایرلاین با داشتن تعداد هواپیماهای زیاد از خانواده‌های مختلف موفق شده است تا پروازهای خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهد. طبق آخرین آمار گرفته شده در ۲۹ فوریه ۲۰۲۰ این شرکت هواپیمایی دارای ۱۳۷ فروند هواپیما است. این ناوگان‌ها عبارتند از:
- Airbus A330
- Airbus A350
- Airbus A380
- Boeing 777
- Boeing 787
خدمات سنگاپور ایرلاین به مشتریان
سنگاپور ایرلاین همواره سعی داشته است تا با ارائه بهترین خدمات به مشتریان بتواند در لیست بهترین شرکت‌های هواپیمایی جهان قرار بگیرد. این خدمات را می‌توان در تمامی زمینه‌های آن از جمله کابین هواپیما، کلاس‌های پروازی، پذیرایی و سرگرمی‌ها در طول پرواز و ... مشاهده کرد. پیشنهاد می‌کنیم اگر شرایط سوار شدن بر هواپیما را دارید، در انتخاب ایرلاین خود دقت کافی کنید تا بهترین تجربه را برای خود رقم بزنید. در ادامه به بررسی تک تک این موارد به صورت دقیق‌تر خواهیم پرداخت.
کابین هواپیماهای سنگاپور ایرلاین
شرکت سنگاپور ایرلاین، خدمات خود را به صورت ۵ کلاس پروازی ارائه می‌دهد. این کلاس‌های پروازی شامل Suites, First Class, Business Class, Premium Economy Class, Economy Class است. هر یک از این کلاس‌های پروازی دارای کابین‌های مخصوص خود هستند. طبق این رده‌بندی، هزینه‌های بالایی صرف طراحی و ایجاد این کابین‌ها شده است. جدیدترین محصول هواپیمایی این شرکت ایرباس A380-800 است، که انتظار میرود تقریباً ۱.۱۶ بیلیون دلار هزینه برداشته باشد. کابین طراحی شده برای این هواپیما شامل ۶ سوئیت و ۶۸ صندلی تجاری است. همچنین شامل ۴۴ صندلی کلاس اقتصادی پریمیوم و ۳۴۳ صندلی کلاس اقتصادی است.
کلاس‌های پروازی سنگاپور ایرلاین
همان طور که گفته شد کلاس‌های پروازی سنگاپور ایرلاین در ۵ دسته تقسیم می‌شود. شرایط هر یک از این کلاس‌ها عبارتند از:
Singapore Airlines Suites .1
کلاس‌های پروازی Suites فقط در Airbus A380-800 ارائه داده می‌شوند. این کلاس اولین بار در اکتبر ۲۰۰۷ معرفی شد. به این صورت که خریداران این دسته از بلیط‌ها بر روی صندلی‌هایی در محفظه جداگانه که از دیوارها و درهایی با ارتفاع ۱.۵ متر ساخته شده‌اند، می‌نشینند. جنس صندلی‌ها از چرم بوده و یک صفحه تلویزیون ال سی دی بر پشت آن‌ها نصب شده است. مسافران می‌توانند به وسیله پرده‌هایی که در اطراف‌شان وجود دارد، حریم خصوصی را برای خود ایجاد کنند. همچنین صندلی‌ها تخت‌خواب شو هستند و سفری راحت را برای شما به ارمغان خواهند آورد. توصیه می‌کنیم با پوشیدن لباس مناسب در هواپیما، صندلی خود را به صورت تخت دربیاورید و تا مقصد با آرامش کامل استراحت کنید.
اما از جمله دیگر ویژگی‌های اضافی، شامل یک تبلت با کنترل لمسی روی صفحه نمایش ال سی دی است که به وسیله آن می‌توان نورپردازی و پرده پنجره را تنظیم کرد. همچنین می‌توانید تماس‌های خدماتی را با کادر پرواز برقرار کنید. هر مسافر یک کمد شخصی و یک محل برای گذاشتن کیف، یک سوکت برق و پورت USB خواهد داشت.
2. First class Singapore Airlines
کلاس پروازی first class اولین بار در ۹ ژوئیه ۲۰۱۳ در هواپیماهای Boeing 777-300ERs refitted ارائه شد. این کلاس شامل یک صفحه نمایش ۲۴ اینچی برای سرگرمی مسافران، صندلی‌های پهن و جادار با قابلیت تخت خواب شدن است. همچنین در طول پرواز مهمانداران پذیرایی ویژه‌ای از مسافران این رده می‌کنند. در نتیجه افرادی که قرار است سفرهای طولانی را داشته باشند، کمترین خستگی را احساس خواهند کرد.
3. Business Class Singapore Airlines
Business Class تا سال ۲۰۰۶ با عنوان Raffles Class شناخته میشد. آخرین نسخه از این کلاس پروازی در ۹ ژوئیه ۲۰۱۳ رونمایی شد. مسافران می‌توانند در هواپیماهای Refitted Boeing B777-300ERs و Airbus A350-900 این کلاس را انتخاب کنند. از ویژگی‌های آن می‌توان به پریز برق، فضای اختصاصی در کنار صندلی‌های هر مسافر، صفحه نمایش ۱۸ اینچی برای سرگرمی در پرواز اشاره کرد. این کلاس پروازی در سنگاپور ایرلاین در سال ۲۰۱۱ توسط Skytrax به عنوان بهترین کلاس تجاری جهان معرفی شد.
4. Singapore Airlines Premium Economy
در ۹ آگوست ۲۰۱۵ سنگاپور ایرلاین کلاس جدید پروازی خود را با نام Premium Economy عرضه کرد. طرفداران این کلاس باید هواپیماهای A380 Airbus،B777-300ER و Airbus A350-900 را انتخاب کنند. اصلی‌ترین ویژگی بارز آن‌ها داشتن صندلی‌های پهن و بسیار راحتی است. همچنین مانیتورهای تمام لمسی کوچکی در مقابل هر مسافر قرار داده شده است، که مسافرت را برای آن‌ها سرگرم کننده می‌کند و مانع از خستگی بیشتر آن‌ها در مدت زمان پرواز می‌شود.
5. Singapore Airlines economy class
economy class همواره یکی از پرطرفدارترین کلاس‌های پروازی در بین مسافران اکثر خطوط هوایی است. آخرین رونمایی انجام شده از جدیدترین صندلی‌های کلاس اقتصادی سنگاپور ایرلاین در تاریخ ۹ ژوئیه ۲۰۱۳ انجام شد. از ویژگی‌های این کلاس می‌توان به صندلی‌های باریک و قابل تنظیم اشاره کرد. همچنین صفحه مانیتور کوچکی با ابعاد ۱۱ اینچ در روبروی هر مسافر قرار دارد. آن‌ها می‌توانند زمان خود را به تماشای فیلم بگذرانند. افرادی که بلیط economy class را تهیه می‌کنند، می‌توانند سفری اقتصادی و ارزان قیمت را برای خود رقم بزنند. پیشنهاد می‌کنیم در سفر با تور مالزی اگر به شهر کوالالامپور رفتید و قصد بازدید از سنگاپور را نیز داشتید، جای خود را در کلاس اکونومی سنگاپور ایرلاین رزرو کنید و با خیال آسوده به مقصد جدید بروید.
پذیرایی سنگاپور ایرلاین از مسافران در طول پرواز
شرکت سنگاپور ایرلاین در هر یک از پروازهای خود گزینه‌های غذایی متنوعی را به مسافران ارائه می‌دهد. این غذاها شامل غذاهای مخصوص سنگاپور و کشورهای هم جوار آن است. البته غذاهای پیشنهادی برای first classها اندکی متفاوت‌تر است. از جمله لیست غذایی این شرکت هواپیمایی می‌توان به سوشی، فرنی مخصوص، برنج، مرغ و ... اشاره کرد.
سرگرمی‌های ارائه شده به مسافران سنگاپور ایرلاین
KrisWorld سیستم سرگرمی هوایی در هنگام پرواز توسط سنگاپور ایرلاین است. این سیستم چندین فیلم، برنامه تلوزیونی، کارتن و بازی‌های کامپوتری را در مانیتورهای هواپیماها در اختیار مسافران قرار می‌دهد. در نتیجه مسافران می‌توانند بدون اینکه گذر زمان را احساس کنند، به مقصد خود برسند. همچنین در برخی از پروازها می‌توانید از وای فای رایگان آن بهره ببرید.
