فروشگاه های تسکو
اغلب افراد دوست دارند تا در کنار بازدید از جاذبه‌های گردشگری و تفریحی در مقاصد توریستی بخشی از زمان خود را به خرید کردن در بازارها و مراکز خرید اختصاص دهند. هر چند که گشت و گذا در بین بازارهای محلی می‌تواند برای بسیاری از افراد جذاب و سرگرم‌کننده باشد اما رفتن سراغ شناخته شده‌ترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای بین‌المللی به خصوص در بین گردشگران ایرانی طرفداران زیادی دارد. چرا که با این کار می‌توانید از کیفیت محصولات اطمینان داشته و خرید قابل اعتمادی را تجربه کنید. از همین رو در این مقاله سعی کرده‌ایم تا به معرفی فروشگاه‌های تسکو برای عاشقان خرید در سفر بپردازیم. اگر شما نیز دیوانه خرید هستید حتما تا پایان این مقاله ما را دنبال کنید.
آشنایی با فروشگاه‌های تسکو
تسکو (Tesco) یک فروشگاه خرده‌فروش چندملیتی مواد غذایی و کالاهای عمومی است که مرکز اصلی آن در بریتانیا، انگلستان، قرار دارد. این فروشگاه زنجیره‌ای اولین فعالیت خود را در حدود یک قرن پیش در سال ۱۹۱۹ در انگلستان آغاز کرده و امروزه موفق شده شعبه‌های بسیاری را در دیگر کشورهای جهان افتتاح کند. به طوری که در سال ۲۰۱۱ به عنوان نهمین خرده‌فروش بزرگ در جهان براساس درآمد معرفی گردید. تسکو در حوزه‌هایی مانند فروشی کتاب، پوشاک، لوازم الکترونیکی، مبلمان، اسباب‌بازی، بنزین، نرم‌افزار، خدمات مالی، مخابرات و همچنین خدمات اینترنتی فعالیت داشته و تقریبا هر آنچه که خریداران نیاز دارند را با قیمتی مناسب در اختیار آنها قرار می‌دهد. نکته بسیار مهم اینکه در حال حاضر مشتریان این فروشگاه زنجیره‌ای قادر به خرید اینترنتی از سامانه تسکو نیز هستند.
- مرکز اصلی تسکو: هاکنی، لندن، انگلستان، بریتانیا
- تعداد شعبه‌های موجود تا سال ۲۰۲۱: ۴۶۷۳
- درآمد خالص در سال ۲۰۲۲: ۱۴۸۳ میلیارد پوند
- تعداد کل کارکنان در سال ۲۰۲۲: ۳۵۴۷۴۴
- آدرس وب سایت: tescoplc.com
تاریخچه فروشگاه‌های تسکو
زمان تاسیس فروشگاه تسکو برای اولین بار به سال ۱۹۱۹ برمی‌گردد. این فروشگاه توسط فردی به نام جک کوهن، پسر مهاجران یهودی از لهستان، که در غرفه‌ای کوچک مشغول به فروش خواربار مازاد جنگ بود تاسیس شد. البته نام تجاری تسکو برای اولین بار در سال ۱۹۲۴ ظاهر گردید. این نام پس از خرید یک محموله چای از توماس ادوارد استاکول توسط جک کوهن به وجود آمد. او برچسب‌های جدیدی را با استفاده از حروف اول نام تامین کننده (TES) و دو حرف اول نام خانوادگی خود (CO) ساخت و کلمه TESCO را تشکیل داد. این نام به مرور زمان و در طول سال‌ها گسترش پیدا کرده و علاوه بر بریتانیا شاهد تاسیس شعبه‌هایی از آن در دیگر کشورها شدیم. به طوری که در طول دهه‌های ۱۹۵۰ و ۱۹۶۰، تسکو مالک بیش از ۸۰۰ فروشگاه گردید.
با پیشرفت‌های روزافزونی که تسکو در حوزه تجارت پیدا کرد، فروشگاه‌های خود را نیز گسترش داد. به طوری که از سوپرمارکت گرفته تا هایپرمارکت‌ها، مغازه‌های کالاهای خانگی و پوشاک و حتی پمپ بنزین خود را افتتاح کرد. امروزه تسکو در کشورهایی به غیر از انگلستان از قبیل چین، لهستان، جمهوری چک، هند و ... هم شعبه داشته و زمینه را برای خریدهای اینترنتی مشتریان نیز فراهم کرده است.
خدمات فروشگاه‌های تسکو
همان طور که گفته شد تسکو فعالیت خود را به عنوان یک خوار و بار فروشی کوچک آغاز کرده و امروزه به یکی از بزرگترین فروشگاه‌های خرده فروشی دنیا تبدیل شده است، معمولا مسافران تور هند و یا تور چین، به خوبی با خدمات این فروشگاه‌ها آشنا می‌شوند و از آن خریدهای مناسبی انجام می‌دهند. به این معنا که خدمات متعددی را در قالب فروشگاه‌های مختلف از قبیل هایپر مارکت‌ها، سوپرمارکت‌ها، پمپ بنزین و ... به مشتریان‌اش ارائه می‌دهد. در ادامه برای آشنایی بیشتر به جزئیات خدمات تسکو می‌پردازیم:
- هایپر مارکت‌های تسکو
فروشگاه‌های Tesco Extra که بزرگترین فروشگاه‌های تسکو هستند، عمدتاً هایپرمارکت‌های خارج از شهر بوده و تقریباً همه طیف‌های محصولات تسکو را در اختیار مشتریان قرار می‌دهند. البته امروزه می‌توان شاهد هایپرمارکت‌های تسکو در مراکز شهر و محدوده‌های اطراف آنها نیز بود. بزرگترین فروشگاه تسکو در انگلستان، Walkden، با ۱۷۲۳۰ متر مربع فضا قرار دارد.
- سوپرمارکت‌های تسکو
سوپراستورهای تسکو که همان سوپرمارکت‌های بزرگی به شمار می‌آیند، طیف گسترده‌ای از مواد غذایی و همچنین طیف بسیار کوچک‌تری از کالاهای غیرخوراکی را نسبت به هایپرمارکت‌های اکسترا شامل می‌شوند. این مغازه‌ها اغلب به‌عنوان «تسکو» نام‌گذاری می‌شوند؛ البته امروزه برخی از آنها با نام تجاری «تسکو سوپراستور» فعالیت می‌کنند. تسکو سوپراستور تعدادی کافه درون فروشگاهی را نیز شامل شده و حتی برخی از آنها رستوران‌هایی را با نام "Decks Carvery" در خود جای می‌دهند.
- فروشگاه‌های تسکو اکسپرس
فروشگاه‌های تسکو اکسپرس به مغازه‌های نسبتا کوچکی با مساحت حدودا ۲۰۰ متر مربع گفته می‌شود که عمدتاً مواد غذایی مانند شیرینی‌ها، چیپس، شکلات، بیسکویت، نوشابه‌های گازدار و دیگر اقلام از این قبیل را به فروش می‌رسانند. شما در این فروشگاه‌های تسکو تقریبا تمامی نیازهای روزمره خود را می‌توانید پیدا کنید. آنها عموما در نواحی شلوغ مرکز شهر، مراکز خرید کوچک در مناطق مسکونی، شهرهای کوچک و روستاها و پمپ بنزین Esso قرار دارند.
- پمپ بنزین‌های تسکو
مورد بعدی از خدماتی که برند تسکو به مسافران عرضه می‌کند، پمپ بنزین‌های ۲۴ ساعته هستند. تسکو برای اولین بار فروش بنزین را در سال ۱۹۷۴ آغاز کرد. نکته بسیار مهم پمپ بنزین‌های تسکو از نوع سوخت‌های زیستی Greenergy است. به این معنا که ترکیبات بنزین-بیواتانول و دیزل-بیودیزل را به جای بنزین و گازوئیل خالص در پمپ بنزین‌های خود ارائه می‌کند.
- فروش اینترنتی محصولات تسکو
مورد بعدی از خدماتی که فروشگاه‌های تسکو به مشتریان خود ارائه می‌دهد، فروش آنلاین محصولات است. این محصولات در بریتانیا، از طریق وب سایت Tesco.com به فروش می‌رسند.
- فروشگاه‌های وان استاپ تسکو
One Stop که شامل کوچکترین مغازه‌های تسکو (کوچکتر از تسکو اکسپرس) می‌شود اولین بار در سال ۲۰۱۸ رونمایی شد. نکته جالب اینکه این تنها نوع از فروشگاه تسکو در بریتانیا بود که کلمه Tesco را در نام خود نداشت. این فروشگاه‌ها اغلب در مناطق به اصطلاح پایین شهر قرار گرفته و صرفا محصولات ضروری را به فروش می‌رسانند. بزرگترین مزیت این فروشگاه‌ها قیمت نسبتا پایین محصولات آن هستند.
- تسکو موبایل
تسکو یک تجارت تلفن همراه به نام Tesco Mobile را در سراسر بریتانیا، ایرلند، اسلواکی، مجارستان و جمهوری چک راه اندازی کرده است. در سال ۲۰۱۱، تسکو اعلام کرد که بیش از ۲.۵ میلیون مشتری تلفن همراه در بریتانیا دارد.
شعبه‌های بین‌المللی فروشگاه‌های تسکو
شرکت تسکو موفق شد در طول سال‌ها فعالیت‌های خود را از بریتانیا به ۱۱ کشور دیگر نیز گسترش دهد. از همین رو روز به روز به شهرت و محبوبیت آن افزوده شده و امروزه به عنوان یکی از فروشگاه‌های مطرح دنیا شناخته می‌شود. در زیر به چند مورد از شعبه‌های معروف تسکو در دنیا می‌پردازیم:
- تسکو در جمهوری چک
تسکو اولین فروشگاه خود را در جمهوری چک در سال ۱۹۹۶ افتتاح کرد و در حال حاضر بیش از ۳۰۰ شعبه در این کشور را دارا است. تسکو در جمهوری چک دارای فروشگاه‌هایی است که در آن محصولات متنوع آمریکایی، اقلام غذایی و غیر غذایی به فروش می‌رسند. همچنین جمهوری چک دارای ایستگاه‌های پمپ بنزین تسکو نیز است.
- تسکو در مجارستان
تسکو در سال ۱۹۹۴ پس از خرید یک گروه سوپرمارکت محلی کوچک که با نام S-Market در Szombathely، غرب مجارستان تجارت می‌کرد، در مجارستان راه اندازی شد. این فروشگاه اولین هایپرمارکت خود را در مجارستان در مرکز پولوس در بوداپست در سال ۱۹۹۶ افتتاح کرد. امروزه Tesco مجارستان علاوه بر خوار و بار فروشی در حوزه فروش لباس نیز فعالیت دارد.
- تسکو در اسلواکی
تسکو اسلواکی در سال ۱۹۹۶ به عنوان بخشی از اهداف توسعه بین المللی تسکو راه اندازی شده و اکنون ۱۲۳ شعبه در این کشور دارد. تسکو اسلواکی تاکید زیادی بر فروش محصولات ارگانیک داشته و از همین رو محبوبیت بالایی بین مشتریان این کشور پیدا کرده است.
- تسکو در ایرلند
تسکو برای اولین بار در اوایل دهه ۱۹۸۰ در بازار خواربار فروشی ایرلند فعالیت خود را آغاز کرد. به طوری که اکنون شاهد فعالیت ۱۵۴ فروشگاه تسکو در سراسر ایرلند هستیم. همچنین مشتریان ایرلند امکان خرید آنلاین از فروشگاه‌های تسکو را داشته و گفته می‌شود ۸۰ درصد از جمعیت ایرلند برای خریدهای خود سراغ شعبه‌های این فروشگاه می‌روند. به طوری که Tesco Ireland ادعا می‌کند که با تخمینی ۱.۵ میلیارد یورو در سال بزرگترین خریدار غذای ایرلندی است.
- تسکو در اسپانیا
تسکو شش فروشگاه را تا به امروز در اسپانیا تاسیس کرده که اغلب محصولات غذایی را به مشتریان خود عرضه می‌کند. اولین شعبه تسکو در سال ۲۰۱۹ در استان مورسیا اسپانیا افتتاح گردید.
- تسکو در هند
چنانچه قصد سفر با تور هند را داشتید، شعبه‌های تسکو در این کشور برای خریدهای سوپرمارکتی شما عالی خواهند بود. به خصوص در شهر توریستی بمبئی خرید از تسکو برای گردشگران بسیار ساده خواهد بود. توجه داشته باشید که فروشگاه‌های تسکو در حال حاضر زیر نظر بازار ستاره و سوپرمارکت‌های استار دیلی در کشور هند هستند.
- تسکو در پاکستان
در سال ۲۰۱۷ تسکو وارد پاکستان شده و یک مشارکت عمده فروشی با Limestone Private Limited، مالک زنجیره Alpha Superstores، آغاز کرد. این شامل یک مشارکت انحصاری بوده که محصولات تسکو را در فروشگاه‌های سوپرمارکت آلفا در پاکستان ارائه می‌دهد.
ناگفته نماند که تسکو شعبه‌های مختلفی در دیگر کشورها نظیر چین، فرانسه، ژاپن، تایلند، کره جنوبی، مالزی و لهستان نیز داشته که بعد از چند سال فعالیت امتیاز آنها به شرکت‌های دیگری فروخته شده و در حال حاضر فعالیتی تحت عنوان فروشگاه برند تسکو ندارند.
دانستنی‌های جالب در مورد فروشگاه‌های تسکو
با توجه به مطالب فوق می‌توان به گستردگی و اهمیت فروشگاه‌های تسکو در خریدهای روزمره بود. به طوری که گردشگران در سفر به مقاصد ناآشنا می‌توانند تنها با رفتن به یکی از فروشگاه‌های تسکو خریدهای خود را انجام داده، امنیت در سفر را تجربه کنند و نگرانی بابت قیمت آنها و کلاهبرداری در سفر نداشته باشند. با توجه به اهمیت برند تسکو در زیر به چند نکته جالب دیگر در خصوص این فروشگاه زنجیره‌ای بین‌المللی می‌پردازیم:
- مشتریان تسکو می‌توانند با تهیه Tesco Clubcard عضو دائمی باشگاه مشتریان بوده و از تخفیفات و امتیازهای بیشتری برخوردار شوند. به عنوان مثال دارندگان تسکو کارت می‌توانند به ازای هر یک پوند امتیازی دریافت کرده و با آن در فروشگاه‌های اینترنتی تسکو و حتی پمپ بنزین‌های تسکو خرید کنند.
- تسکو علاوه بر خرده فروشی دارای فروشگاه‌هایی به نام گروه بوکر (Booker Group) است که در حوزه فروش عمده مواد غذایی فعالیت دارند. همچنین فروشگاه‌های بوکر تسکو مالک برندهای Budgens، Londis، Euro Shopper و Premier Stores نیز هستند که تحت فرانشیز فعالیت می‌کنند.
- در بریتانیا، تسکو خدمات مالی را از طریق بانک تسکو ارائه می‌دهد. این خدمات شامل ارائه کارت‌های اعتباری، وام‌ها، وام مسکن، حساب‌های پس انداز و چندین نوع بیمه از جمله خودرو، خانه، زندگی و مسافرت هستند.
